Just Ask Reza
Tagalog

Mga gabay · Bayarin at refund

Paano Mag-cancel ng Subscription na Mahirap I-cancel

May mga subscription na madaling simulan pero mahirap itigil. Sundin ang mga hakbang na ito nang sunod-sunod at panatilihing nakasulat ang lahat.

1. Alamin kung sino talaga ang naniningil sa iyo

Tingnan ang singil sa iyong statement. Kung Apple, Google Play o Amazon ang nakasulat, sa store na iyon sinisingil ang subscription, at doon mo ito ika-cancel, hindi sa gumawa ng app:

  • iPhone o iPad: Settings, i-tap ang pangalan mo, pagkatapos ay Subscriptions.
  • Android: Google Play Store, i-tap ang profile picture mo, pagkatapos ay Payments & subscriptions, pagkatapos ay Subscriptions.

Tingnan din kung anong email address ang gamit ng account. Madalas, lumang email address ang dahilan ng problemang “hindi ko ito makita”.

2. Hanapin ang opsyong mag-cancel sa iyong account

Mag-sign in sa website ng kompanya (hindi lang sa app) at tingnan ang mga pahinang tinatawag na Account, Membership, Billing, Plan o Subscription. Sa California, kung nag-sign up ka online para sa subscription na kusang nire-renew, hinihingi ng batas na payagan ka rin ng kompanya na mag-cancel online.

3. Walang button? Mag-cancel nang nakasulat

Gamitin ang support email, web form o chat ng kompanya, at magtabi ng kopya. Humingi ng nakasulat na kumpirmasyon:

Nasa Ingles ang mensaheng ito dahil ipapadala ito sa isang kompanya sa United States. Pakipunan ang nasa loob ng [mga bracket].

Hello,

Please cancel my subscription on the account under [email address], effective immediately, and stop all future charges.

Please confirm in writing that it is cancelled, the date it ends, and that I won't be charged again.

Thank you,
[Your name]

Kung nag-alok sila ng discount para manatili ka at ayaw mo nito, ulitin na gusto mong mag-cancel. Sa California, ang kompanyang nagpapakita ng alok na “manatili” habang nagka-cancel ka online ay dapat ding magpakita ng malinaw na opsyong “click to cancel”.

4. Itabi ang patunay

Itabi ang confirmation email o screenshot ng pahina ng pag-cancel, na may petsa. Kung masingil ka ulit, ito ang magbabalik ng pera mo.

5. Bantayan ang susunod mong statement

Kung may singil pa rin pagkatapos ng petsa ng pag-cancel, ipadala sa kompanya ang iyong patunay at humingi ng refund. Kung hindi nila ito ayusin, tutulan ang singil sa nag-isyu ng card mo. Pareho ang mga hakbang sa Paano tutulan ang dobleng singil.

Maaaring mapigilan ang pera kapag hinarang mo ang bayad sa bangko, pero hindi nito palaging naisasara ang account, kaya mag-cancel muna sa kompanya.

Pangkalahatang impormasyon lamang, hindi legal o pinansyal na payo. May sariling patakaran ang bawat kompanya at nag-isyu ng card.

Iba pang gabay

  • Bill at refundTutulan ang dobleng singil

    Dalawang beses kang siningil para sa iisang bagay? Isang hakbang-hakbang na paraan para ma-refund ang doble, nang nakasulat, kasama ang mensaheng maaari mong kopyahin.

  • Maliit na negosyoChecklist para sa Google Business Profile

    Isang simpleng checklist para sa pag-set up o pag-aayos ng Google Business Profile: pagiging kwalipikado, pangalan, kategorya, oras, mga larawan at mga review.

  • Maliit na negosyoEmail ng negosyo sa sarili mong domain

    Magkaroon ng address na tulad ng you@yourbusiness.com na napupunta sa inbox, hindi sa spam, ipinaliwanag nang hakbang-hakbang.

  • Maliit na negosyoAyusin ang mabagal na website

    Paano sukatin nang libre ang bilis ng iyong website sa phone, ang karaniwang dahilan ng mabagal na site at ang mga ayos na dapat unahin dahil may pinakamalaking epekto.

  • PapelesMag-scan ng dokumento gamit ang phone mo

    Mag-scan ng ilang pahina o isang buong salansan gamit ang phone na mayroon ka na, panatilihing pribado ang mga account number at magpadala ng malinaw na PDF. Hakbang-hakbang para sa iPhone at Android.

  • Bayarin at refundRefund sa kinanselang flight

    Kinansela ang flight o inilipat nang ilang oras? Kailan mo puwedeng mabawi ang pera mo sa halip na voucher ayon sa mga patakaran ng US, at isang nakasulat na request na puwede mong kopyahin.

  • Bayarin at refundPababain ang iyong internet bill

    Natapos na ang promo price o mukhang mali ang isang singil? Ihambing ang iyong plan sa iyong bill, humingi nang nakasulat ng mas magandang rate, at alamin kung saan lalapit kung hindi ito maayos.

  • Bayarin at refundSuriin ang medical bill

    Malaking medical bill na iisang kabuuan lang ang nakalagay? Humingi nang nakasulat ng itemized bill, suriin ito kung may mali, at alamin ang tungkol sa mga discount program ng mga ospital sa California.

  • PapelesPag-opt out sa mga people-search site

    Nasa mga people-search site ang address ng bahay at phone mo? Gamitin muna ang libreng DROP tool ng California, pagkatapos ay mag-opt out nang ligtas sa mga site na nagpapakita pa rin sa iyo.

  • PapelesHumiling ng pagkukumpuni

    May sira sa inuupahan mo? Paano ito idokumento, humiling sa landlord mo nang nakasulat, magtabi ng patunay at malaman kung kailan dapat lumapit sa iyong lungsod para sa tulong.

  • Bayarin at refundClaim para sa return o warranty

    Sira ang produkto o hindi gaya ng ipinangako? Basahin ang return policy at warranty, mag-ipon ng patunay, at magpadala ng malinaw at nakasulat na claim gamit ang mga template na puwede mong kopyahin.