Mga gabay · Papeles

Paano Humiling ng Pagkukumpuni sa Landlord, Nang Nakasulat

Ni Reza Kuweiti · Oktubre 30, 2026

Ang malinaw at nakasulat na request para sa pagkukumpuni ang pinakamagandang record mo. Narito kung paano idokumento ang problema, ipadala ang request at mag-follow up, kasama ang mga sulat na puwede mong kopyahin.

1. Idokumento muna ang problema

Bago ka sumulat ng kahit ano, magtipon ng patunay. Dahil sa maayos na record, nagiging malinaw ang iyong request at mahirap itong balewalain.

• Kumuha ng malinaw na larawan o maikling video ng problema, malapitan at mula sa kabilang dulo ng kuwarto.
• Isulat ang petsa noong una mo itong napansin at kung paano nito naaapektuhan ang araw-araw mong pamumuhay.
• I-save ang anumang naunang text, email o mensahe sa portal tungkol dito.
• Magtabi ng simpleng log: bawat petsa, ano ang nangyari, at sino ang kinontak mo.

2. Alamin kung ano ang dapat panatilihing gumagana ng iyong landlord

Sa California, dapat panatilihin ng iyong landlord na "habitable" ang iyong tirahan, ibig sabihin ay ligtas at maayos na tirhan. Kasama sa gabay ng estado para sa mga umuupa ang mga bagay gaya ng:

• Gumaganang tubo at gripo, kasama ang mainit at malamig na tubig
• Pampainit (heating)
• Ligtas at gumaganang kable ng kuryente at ilaw
• Mga pader at bubong na hindi pinapasok ng ulan at hangin
• Mga bintana at pintong hindi sira, na may gumaganang kandado
• Gumaganang smoke detector at carbon monoxide detector
• Pagpuksa sa daga at insekto
• Pagkukumpuni ng mga panganib sa kalusugan, gaya ng nakikitang amag o halumigmig

May sariling patakaran ang ibang estado. Kung umuupa ka sa labas ng California, hanapin ang opisyal na gabay para sa mga umuupa ng iyong estado.

3. Sumulat ng malinaw na request

Sinasabi ng opisyal na gabay ng California para sa mga umuupa na abisuhan ang landlord nang nakasulat at magtabi ng kopya. Sinasabi rin nito na ilarawan nang detalyado ang problema at ang kailangang pagkukumpuni. Isama ang:

• Ang iyong pangalan, address at numero ng unit
• Ano ang sira, nasaan ito, at kailan ito nagsimula
• Paano ka nito naaapektuhan, halimbawa walang mainit na tubig
• Mga araw at oras na puwedeng pasukin ang unit para sa pagkukumpuni
• Petsa kung kailan mo gustong makatanggap ng sagot
• Paalala na may kalakip na mga larawan

Panatilihing kalmado at batay sa katotohanan ang tono. Pirmahan at lagyan ito ng petsa.

Nasa Ingles ang mensaheng ito dahil ipapadala ito sa isang kompanya sa United States. Pakipunan ang nasa loob ng [mga bracket].

[Date]

To: [Landlord or property manager name]
Re: Repair request for [address, unit number]

Hello [name],

I am writing to request a repair at my unit, [address, unit number].

The problem: [describe it, for example "the bathroom sink leaks under the cabinet and the floor is wet"].
Where: [room or area]
First noticed: [date]
How it affects us: [for example "we cannot use the sink, and the cabinet floor is getting soft"]

I have attached photos taken on [date].

The unit can be accessed on [days and times]. Please contact me at [email] to schedule the repair.

Please reply by [date] to confirm when the repair will be made.

Thank you,
[Your name]
[Signature]

4. Ipadala ito sa paraang mapapatunayan mo

Gamitin ang paraang hinihingi ng iyong lease o landlord, gaya ng email o online tenant portal. Mag-save ng kopya o screenshot ng ipinadala mo, kasama ang petsa at anumang confirmation number.

Inirerekomenda rin ng opisyal na gabay ng California para sa mga umuupa na sundan ng sulat ang abisong ipinadala sa email o text. Iminumungkahi nito ang certified mail na may return receipt. Hindi ito hinihingi ng batas, pero may patunay ka na nakarating ang sulat. Puwede mo ring iabot nang personal ang sulat at humingi ng resibong may pirma at petsa.

Pagsamahin ang lahat sa iisang folder: ang iyong request, mga larawan, patunay ng pagpapadala, at bawat sagot.

5. Magbigay ng makatwirang panahon, saka mag-follow up

Kung gaano katagal ang makatwiran ay depende sa problema. Sinasabi ng opisyal na gabay ng California para sa mga umuupa na karaniwang itinuturing ng batas na makatwiran ang 30 araw. Idinadagdag nito na puwedeng makatwiran ang mas maikling panahon, depende sa sitwasyon.

Halimbawa, sinasabi ng gabay na maaaring makatwiran ang isa hanggang dalawang araw para sa sirang heater sa napakalamig na panahon. Mas mabilis na sagot ang kailangan ng mga problemang apurahan.

Kung lumipas ang petsa ng sagot at walang tugon, magpadala ng isang maikling follow-up nang nakasulat. Banggitin ang petsa ng una mong request.

Nasa Ingles ang mensaheng ito dahil ipapadala ito sa isang kompanya sa United States. Pakipunan ang nasa loob ng [mga bracket].

Hello [name],

I am following up on my repair request dated [date] for [address, unit number]. The problem was: [one-line description].

As of today, [the repair has not been made / I have not received a reply]. [Add any change, for example "the leak has gotten worse."]

Please reply by [date] with the date the repair will be made. A copy of my first request is attached.

Thank you,
[Your name]

Sinasabi rin ng gabay ng California na hindi puwedeng gumanti sa iyo ang iyong landlord dahil humiling ka ng pagkukumpuni.

6. Kung hindi pa rin naayos, humingi ng opisyal na tulong

• Ang code enforcement o building department ng iyong lungsod, o ang health department ng iyong county. Sinasabi ng gabay ng California na dapat inspeksiyunin ng lungsod o county ang iyong tirahan at atasan ang landlord na ayusin ang mga paglabag na makikita nito. Ibahagi ang mga kopya ng iyong mga request at larawan.
• Libreng tulong legal. Tumutulong sa maraming umuupa ang mga nonprofit na opisina ng legal aid. Maghanap ng malapit sa iyo sa LawHelpCA.org.
• Ang Self-Help Guide ng California Courts. Ipinapaliwanag ng selfhelp.courts.ca.gov ang mga opsiyon sa korte at inililista nito ang mga libreng Self-Help Center.
• Mga lokal na programa para sa umuupa. May rent board o programa para sa umuupa rin ang ilang lungsod na humahawak ng mga reklamo tungkol sa pabahay.

7. Tungkol sa hindi pagbabayad ng upa o "repair and deduct"

May tiyak na patakaran ang batas ng California sa hindi pagbabayad ng upa, o sa pagbabayad mo mismo ng pagkukumpuni at pagbabawas nito sa upa. Nagbababala ang estado na ang hindi pagbabayad ng upa ay puwedeng maglagay sa iyo sa panganib na mapaalis (eviction).

Basahin ang opisyal na gabay ng California para sa mga umuupa at kumausap ng libreng opisina ng tulong legal bago mo isipin ang alinman sa dalawa.

Pangkalahatang impormasyon lamang. Hindi ito legal na payo. Magkakaiba ang patakaran para sa umuupa ayon sa estado at lungsod; tingnan ang opisyal na gabay para sa umuupa ng iyong estado o lugar.