¿Su factura de internet o teléfono es demasiado alta? Reza la arregla por escrito.
Se terminó la promoción, hay cargos sorpresa o un cobro que usted nunca aceptó. Reza compara su factura con su plan, le pide por escrito a la empresa que la corrija o la baje, y hace hasta 3 seguimientos por escrito. Un solo precio fijo, con devolución del dinero si la empresa no le da nada.
$95Precio fijo, cotizado por escrito antes de empezar cualquier trabajo.
Devolución del dinero si la empresa no le da nada
Reza responde en 1 día hábil y envía una cotización con precio fijo en un plazo de 2 días hábiles, todo por correo electrónico.
Oferta de lanzamiento: haga su solicitud a más tardar el 30 de noviembre de 2026 y reciba gratis un seguimiento adicional por escrito. Mismo precio fijo. Detalles
Su solicitudMi factura de internet subió de $55 a $90 y hay un cargo por equipo que nunca acepté.
Respuesta de Reza por correo electrónicoPuedo encargarme de eso. Envíeme sus dos últimas facturas y todo lo que tenga sobre su plan. Le pediré a la empresa por escrito que quite el cargo y vuelva a darle una tarifa más baja, y haré hasta 3 seguimientos por escrito. Precio fijo: $95, y se lo devuelvo si no le dan nada.
Cómo lo hace Reza
- Usted envía sus dos o tres últimas facturas y todo lo que tenga sobre su plan o promoción.
- Reza revisa cada línea según lo que usted contrató y detecta los cargos y los aumentos de precio.
- Reza le escribe a la empresa para pedir que corrija los cobros incorrectos y baje la tarifa o aplique créditos.
- Reza hace hasta 3 seguimientos por escrito y le envía un breve resumen de lo que cambió.
Le conviene si su factura subió, se terminó una promoción, o hay cargos o cobros que no reconoce.
No lo necesita si prefiere cambiar de proveedor. Cambiar de proveedor es decisión suya; Reza puede comparar las opciones como investigación de productos ($65).
¿Cuánto le cuesta de verdad ese cargo?
- Al año
- $180
- En 2 años
- $360
- Precio fijo de Reza
- $95
Si la empresa quita el cargo, los $95 se recuperan en unos 7 meses. Si la empresa no le da nada, Reza le devuelve su dinero.
Qué incluye
Incluye
- Su factura revisada según su plan
- Una solicitud por escrito para corregirla, bajarla o aplicar créditos
- Hasta 3 seguimientos por escrito
- Devolución del dinero si la empresa no le da nada
No incluye
- Llamadas telefónicas
- Cambiar de proveedor por usted (Reza puede comparar planes como investigación de productos: $65)
Extras, solo si los necesita
- Seguimiento adicional: $25
El precio es el precio total: sin cargos ocultos ni recargos por pagar con tarjeta. Usted paga antes de que empiece el trabajo, después de firmar en línea un acuerdo corto.
Cómo funciona
Preguntar
Envíe una breve solicitud de cotización o pregúntele primero al asistente de IA. Preguntar es gratis.
Reciba una cotización con precio fijo
En un plazo de 2 días hábiles: un precio, los pasos y una fecha de entrega, por escrito.
Firme y pague
Firme en línea un acuerdo corto en unos dos minutos y luego pague la factura. Los trabajos de $500 o más se dividen: la mitad al empezar y la mitad antes de la entrega.
Reza lo hace
Le envía avisos por correo electrónico. Al terminar, usted recibe un breve resumen y sus archivos. No se presenta ni se firma nada sin su aprobación.
¿Quiere intentarlo usted mismo primero?
- Facturas y reembolsosBaje su factura de internet
¿Se terminó el precio de promoción o un cobro parece incorrecto? Compare su plan con su factura, pida por escrito una mejor tarifa y sepa a dónde acudir si no lo corrigen.
Preguntas
¿Puedo hacerlo yo mismo?
Sí. La guía gratuita de abajo muestra los pasos y un mensaje que puede copiar.
¿Y si la empresa dice que no?
En los arreglos de facturas de internet, teléfono, luz, agua o gas, Reza le devuelve su dinero si la empresa no le da nada (ni reembolso, ni crédito, ni descuento, ni tarifa más baja) después de que Reza termine los pasos de su cotización.
¿Sirve para facturas de gas, luz y agua?
Sí, para cargos equivocados, créditos que faltan y planes de pago. Las tarifas que fijan los organismos reguladores no se pueden negociar, así que Reza se concentra en lo que sí se puede corregir.
¿Reza necesita la contraseña de mi cuenta?
No. Reza nunca pide contraseñas. Si la empresa necesita que usted confirme algo en su cuenta, usted hace ese paso y Reza le dice exactamente qué hacer.
¿Reza llama a la empresa?
No. Todo se hace por escrito (chat, correo electrónico, formularios web y cartas), así que siempre queda constancia.