Guías
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Todas las guías
- Facturas y reembolsosDisputar un cobro duplicado
¿Le cobraron dos veces lo mismo? Una forma paso a paso de recuperar el cobro duplicado, por escrito, con un mensaje que puede copiar.
- Facturas y reembolsosCancelar una suscripción difícil
¿Sigue pagando una suscripción que no logra cancelar? Dónde buscar primero, una cancelación por escrito que puede copiar y qué hacer si los cargos siguen llegando.
- Pequeños negociosLista de verificación de Google Business Profile
Una lista de verificación sencilla para crear o poner al día un Google Business Profile: requisitos, nombre, categoría, horario, fotos y reseñas.
- Pequeños negociosCorreo profesional con su dominio
Tenga una dirección como you@yourbusiness.com que llegue a la bandeja de entrada y no al spam, explicado paso a paso.
- Pequeños negociosArreglar un sitio web lento
Cómo medir gratis la velocidad de su sitio web en celulares, las causas habituales de un sitio lento y los arreglos que más se notan, para hacerlos primero.
- TrámitesEscanear documentos con su teléfono
Escanee unas cuantas páginas o una pila entera con el teléfono que ya tiene, mantenga privados sus números de cuenta y envíe PDF claros. Paso a paso para iPhone y Android.
- Facturas y reembolsosReembolso por vuelo cancelado
¿Le cancelaron el vuelo o se lo cambiaron por horas? Cuándo las reglas de EE. UU. dicen que puede recuperar su dinero en lugar de recibir un vale, y una solicitud por escrito que puede copiar.
- Facturas y reembolsosBaje su factura de internet
¿Se terminó el precio de promoción o un cobro parece incorrecto? Compare su plan con su factura, pida por escrito una mejor tarifa y sepa a dónde acudir si no lo corrigen.
- Facturas y reembolsosRevise una factura médica
¿Una factura médica alta con un solo total? Pida por escrito la factura detallada, revísela en busca de errores y conozca los programas de descuento de los hospitales de California.
- TrámitesEliminación de sus datos de sitios de búsqueda de personas
¿Su dirección y su teléfono aparecen en sitios de búsqueda de personas? Primero use DROP, la herramienta gratuita de California, y luego pida de forma segura que los sitios que todavía muestran sus datos los quiten.
- TrámitesPedir una reparación
¿Algo se descompuso en la vivienda que renta? Cómo documentarlo, pedírselo por escrito al propietario, guardar pruebas y saber cuándo pedir ayuda a su ciudad.
- Facturas y reembolsosReclamo de devolución o garantía
¿El producto está dañado o no es lo que le prometieron? Revise la política de devoluciones y la garantía, reúna pruebas y envíe un reclamo claro por escrito con plantillas que puede copiar.