Just Ask Reza

دسترس‌پذیری

این وب‌سایت و دستیار هوش مصنوعی طوری ساخته شده‌اند که استفاده از آن‌ها برای همه آسان باشد، از جمله کسانی که از صفحه‌خوان، صفحه‌کلید، متن بزرگ‌تر یا حالت کاهش حرکت (reduced motion) استفاده می‌کنند. هدف، رسیدن به استاندارد WCAG 2.2 در سطح AA است.

آنچه فراهم شده است

  • همه‌چیز کتبی. هیچ‌وقت لازم نیست تلفن بزنید: درخواست‌ها، برآوردهای قیمت، اطلاع‌رسانی‌ها و نتیجه‌ها همه با ایمیل می‌رسند.
  • صفحه‌کلید و صفحه‌خوان. همه‌ی صفحه‌ها، فرم‌ها و گفتگو با صفحه‌کلید کار می‌کنند و برای صفحه‌خوان‌ها برچسب دارند.
  • متن بزرگ‌تر. صفحه‌ها با بزرگ‌نمایی (zoom) مرورگرتان بزرگ می‌شوند، و گفتگو دکمه‌ی «متن بزرگ‌تر» دارد که انتخاب شما را به خاطر می‌سپارد.
  • کنتراست روشن. همه‌جا سیاه و سفید است و دکمه‌ها و لینک‌ها روی گوشی برای لمس کردن به اندازه‌ی کافی بزرگ‌اند.
  • حرکت آرام. اگر دستگاهتان روی کاهش حرکت تنظیم شده باشد، انیمیشن‌ها متوقف می‌شوند و تصویر چهره ثابت می‌ماند. هیچ چیزی چشمک نمی‌زند.
  • فرم‌های راهنما. هر مشکل درست کنار همان خانه‌ای از فرم که به آن مربوط است توضیح داده می‌شود.
  • هر زبانی. به زبان خودتان بنویسید؛ دستیار به همان زبان جواب می‌دهد.

چطور بررسی می‌شود

پیش از انتشار هر تغییر، صفحه‌ها روی گوشی و کامپیوتر در چند اندازه‌ی مختلف آزمایش می‌شوند، همراه با بررسی‌های خودکار دسترس‌پذیری و استفاده فقط با صفحه‌کلید. در اکتبر ۲۰۲۶، صفحه‌ی اصلی و نامه‌ساز رایگان در آزمون PageSpeed شرکت Google امتیاز ۱۰۰ دسترس‌پذیری گرفتند.

محدودیت‌های شناخته‌شده

  • تصویر متحرک چهره فقط جنبه‌ی تزئینی دارد؛ هر کاری که انجام می‌دهد به‌صورت متن هم گفته می‌شود.
  • راهنماها به وب‌سایت‌های رسمی‌ای لینک می‌دهند که دیگران اداره می‌کنند و ممکن است طور دیگری کار کنند.
  • فایل PDF ذخیره‌شده‌ی گفتگو ممکن است با همه‌ی صفحه‌خوان‌ها کاملاً درست خوانده نشود. گفتگوی روی صفحه، نسخه‌ی کامل است.

مشکلی پیدا کرده‌اید؟

لطفاً از طریق فرم درخواست یا با hello@justaskreza.com به رضا خبر دهید. بگویید کدام صفحه بود و چه اتفاقی افتاد. او ظرف ۱ روز کاری جواب می‌دهد و مشکل را هر چه زودتر برطرف می‌کند.