از کجا بدانم واقعاً رضاست؟
کلاهبرداران گاهی از کسب‌وکارهای واقعی تقلید می‌کنند. در این صفحه می‌بینید چطور در کمتر از یک دقیقه پیام واقعی Just Ask Reza را از پیام جعلی تشخیص دهید.
تنها راه‌های ارتباط Just Ask Reza با شما
- فقط یک وب‌سایت: justaskreza.com. نشانی‌هایی که املای مشابهی دارند به این کسب‌وکار ربطی ندارند.
- فقط ایمیل، از نشانی‌ای که به @justaskreza.com ختم می‌شود. رضا کتبی کار می‌کند، پس بی‌خبر به شما زنگ نمی‌زند و پیامک نمی‌فرستد.
- شناسه‌ی درخواست شما. هر درخواست یک شناسه دارد، مثل REQ-261030-1050-863، که در ایمیل تأیید می‌آید. پیام‌های واقعی درباره‌ی کار شما همین شناسه را دارند.
- اول برآورد قیمت کتبی، با ایمیل و با یک قیمت مقطوع. قراردادها فقط در justaskreza.com/sign امضا می‌شوند.
- پرداخت فقط با صورت‌حساب Stripe از طرف Just Ask Reza، در صفحه‌ی امن Stripe (invoice.stripe.com)، و فقط پس از امضای قرارداد.
کارهایی که رضا هرگز نمی‌کند
- رمز عبور شما یا کدی را که به تلفنتان فرستاده می‌شود نمی‌خواهد.
- شماره‌ی کامل کارت، حساب بانکی یا تأمین اجتماعی (Social Security) شما را نمی‌خواهد.
- از شما نمی‌خواهد با گیفت‌کارت، ارز دیجیتال، حواله‌ی بانکی (wire transfer)، Zelle، Venmo یا Cash App پرداخت کنید.
- از شما نمی‌خواهد برنامه‌ای نصب کنید که به کسی اجازه می‌دهد کامپیوتر یا تلفنتان را کنترل کند.
- با تهدید یا مهلت‌هایی مثل «همین حالا اقدام کنید» به شما فشار نمی‌آورد.
- قول بازپرداخت، کمک‌هزینه‌ی بلاعوض (grant) یا هیچ نتیجه‌ی دیگری را نمی‌دهد.
پیامی مشکوک به نظر می‌رسد؟
- روی لینک‌هایش کلیک نکنید، پیوست‌هایش را باز نکنید و هیچ پولی نپردازید.
- بررسی کنید که نشانی فرستنده به @justaskreza.com ختم شود و شناسه‌ی درخواست با ایمیل تأیید شما یکی باشد.
- از خود رضا بپرسید: به ایمیل تأیید اصلی‌تان جواب دهید یا از فرم درخواست استفاده کنید. رضا ظرف ۱ روز کاری واقعی بودن پیام را برایتان تأیید یا رد می‌کند.
- اگر کلاهبرداری است، آن را در reportfraud.ftc.gov به کمیسیون تجارت فدرال (FTC) گزارش دهید.
اطلاعات شما چگونه محافظت می‌شود
- کل سایت رمزگذاری‌شده است (https) و فرم‌ها و گفتگو بررسی می‌کنند که کاربرشان یک انسان باشد.
- شماره‌های کارت، تأمین اجتماعی و تلفن که در گفتگو یا فرم‌ها نوشته شوند، به‌طور خودکار حذف می‌شوند.
- هر کار یک پوشه‌ی خصوصی جداگانه دارد که فقط با شما به اشتراک گذاشته می‌شود. جزئیات در سیاست حریم خصوصی آمده است.
مشکلی امنیتی در این سایت پیدا کرده‌اید؟
ممنون از دقت شما. لطفاً از طریق فرم درخواست به رضا خبر دهید و پیامتان را با کلمه‌ی «Security» (امنیت) شروع کنید، یا به hello@justaskreza.com ایمیل بزنید. لطفاً اطلاعات خصوصی هیچ‌کس را در پیام ننویسید.