Ինտերնետի կամ հեռախոսի հաշիվը չափազանց բա՞րձր է։ Ռեզան այն կուղղի գրավոր։
Ավարտված ակցիա, անսպասելի վճարներ կամ գանձում, որին Դուք երբեք չեք համաձայնել։ Ռեզան ստուգում է Ձեր հաշիվը Ձեր սակագնի համեմատ, գրավոր խնդրում է ընկերությանն ուղղել կամ նվազեցնել այն և գրավոր կրկին դիմում՝ մինչև 3 անգամ։ Մեկ ֆիքսված գին, և գումարը կվերադարձվի, եթե ընկերությունը Ձեզ ոչինչ չտա։
$95Ֆիքսված գին՝ գրավոր, նախքան որևէ աշխատանք սկսելը։
Գումարը կվերադարձվի, եթե ընկերությունը Ձեզ ոչինչ չտա
Ռեզան պատասխանում է 1 աշխատանքային օրվա ընթացքում և ֆիքսված գնով առաջարկ է ուղարկում 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ ամենն էլ. փոստով։
Բացման առաջարկ՝ հայտ ուղարկեք մինչև 2026 թ. նոյեմբերի 30-ը և անվճար ստացեք մեկ լրացուցիչ գրավոր կրկնակի դիմում։ Նույն ֆիքսված գինը։ Մանրամասներ
Ձեր հայտըԻմ ինտերնետի հաշիվը $55-ից դարձել է $90, և կա սարքավորման վճար, որին ես երբեք չեմ համաձայնել։
Ռեզայի պատասխանն էլ. փոստովԿարող եմ զբաղվել դրանով։ Ուղարկեք ինձ Ձեր վերջին երկու հաշիվները և այն ամենը, ինչ ունեք Ձեր սակագնի մասին։ Ես գրավոր կխնդրեմ ընկերությանը հանել այդ վճարը և վերականգնել ավելի ցածր սակագինը, և գրավոր կրկին կդիմեմ՝ մինչև 3 անգամ։ Ֆիքսված գին՝ $95, և այն կվերադարձվի Ձեզ, եթե նրանք Ձեզ ոչինչ չտան։
Ինչպես է Ռեզան դա անում
- Դուք ուղարկում եք Ձեր վերջին երկու կամ երեք հաշիվները և այն ամենը, ինչ ունեք Ձեր սակագնի կամ ակցիայի մասին։
- Ռեզան ստուգում է յուրաքանչյուր տող՝ համեմատելով այն բանի հետ, ինչին Դուք բաժանորդագրվել եք, և գտնում է վճարներն ու գնի բարձրացումները։
- Ռեզան գրում է ընկերությանը՝ խնդրելով ուղղել սխալ գանձումները և նվազեցնել սակագինը կամ կիրառել կրեդիտներ։
- Ռեզան գրավոր կրկին դիմում է մինչև 3 անգամ և Ձեզ ուղարկում է համառոտ ամփոփում այն մասին, թե ինչ է փոխվել։
Հարմար է, եթե Ձեր հաշիվը թանկացել է, զեղչային առաջարկի ժամկետը լրացել է, կամ կան Ձեզ անծանոթ վճարներ կամ գանձումներ։
Պետք չէ, եթե փոխարենը ցանկանում եք փոխել մատակարար ընկերությունը։ Մատակարարը փոխելը Ձեր որոշումն է։
Իրականում որքա՞ն է Ձեզ արժենում այդ վճարը։
- Տարեկան
- $180
- 2 տարում
- $360
- Ռեզայի ֆիքսված գինը
- $95
Եթե ընկերությունը հանի այդ վճարը, $95-ը կփոխհատուցվի մոտ 7 ամսում։ Եթե ընկերությունը Ձեզ ոչինչ չտա, գումարը կվերադարձվի Ձեզ։
Ինչ եք ստանում և ինչ սպասել
Ինչ եք ստանում
- Ձեր հաշվի ստուգում՝ Ձեր սակագնի պայմանների համեմատ
- Գրավոր խնդրանք՝ հաշիվն ուղղելու, նվազեցնելու կամ կրեդիտներ կիրառելու համար
- Մինչև 3 գրավոր կրկնակի դիմում
Ինչ եք ուղարկում
- Հաշիվը կամ քաղվածքը՝ հաշվի բոլոր համարները ծածկված, բացի վերջին 4 թվանշանից
- Մի քանի տող այն մասին, թե ինչ է պատահել և ինչ եք ուզում
Ժամկետ
Առաջին նամակը սովորաբար ուղարկվում է 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Կրկնակի դիմումները՝ մոտ 30 օրվա ընթացքում․ տեմպը որոշում է ընկերությունը։
Ժամկետը հաշվվում է այն օրվանից, երբ Ռեզան ունի անհրաժեշտ ամեն ինչ։ Ավարտի ճշգրիտ ամսաթիվը նշված է Ձեր գրավոր գնային առաջարկում։
Խոստում
- Մեկ ֆիքսված գին՝ գրավոր, նախքան որևէ աշխատանք սկսելը։ Ցանկացած լրացուցիչ աշխատանքի գինը նշվում է նախապես, անսպասելի գանձումներ չեն լինում։
- Գումարը կվերադարձվի, եթե ընկերությունը Ձեզ ոչինչ չտա
Ներառված չէ
- Հեռախոսազանգեր
- Մատակարարի փոփոխություն Ձեր փոխարեն
- Ձեր պարտքի գումարի համար զեղչ կամ վճարման պլան խնդրելը (Ռեզան վիճարկում է միայն սխալ գանձումները)
Լրացուցիչ՝ միայն անհրաժեշտության դեպքում
- Լրացուցիչ կրկնակի դիմում՝ $25
Գինը վերջնական է՝ առանց թաքնված վճարների և առանց քարտով վճարելու հավելավճարների։ Դուք վճարում եք մինչև աշխատանքի սկիզբը՝ առցանց ծառայությունների կարճ պայմանագիր ստորագրելուց հետո։
Ինչպես է աշխատում
Հարցնել
Ուղարկեք գնային առաջարկի կարճ հայտ կամ նախ հարցրեք ԱԲ օգնականին։ Հարցնելն անվճար է։
Ստացեք ֆիքսված գնով առաջարկ
2 աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ մեկ գին, քայլերը և ավարտի ամսաթիվը՝ գրավոր։
Ստորագրեք և վճարեք
Մոտ երկու րոպեում առցանց ստորագրեք կարճ ծառայությունների պայմանագիր, ապա վճարեք վճարման հաշիվը (invoice)։ $500 և ավելի արժողությամբ աշխատանքները վճարվում են երկու մասով՝ կեսը սկզբում, կեսը՝ պատրաստի աշխատանքի հանձնումից առաջ։
Ռեզան կատարում է աշխատանքը
Թարմացումները՝ էլ. փոստով։ Երբ աշխատանքն ավարտվի, կստանաք կարճ ամփոփում և Ձեր ֆայլերը։ Առանց Ձեր համաձայնության ոչինչ չի ներկայացվում և չի ստորագրվում։
Ուզո՞ւմ եք նախ ինքներդ փորձել։
- Հաշիվներ և գումարի վերադարձԻնչպես իջեցնել ինտերնետի հաշիվը
Ակցիոն գինն ավարտվե՞լ է, թե՞ որևէ գանձում սխալ է թվում։ Համեմատեք Ձեր սակագինը հաշվի հետ, գրավոր խնդրեք ավելի լավ սակագին և իմացեք, թե ուր դիմել, եթե խնդիրը չլուծվի։
Հարցեր
Կարո՞ղ եմ դա ինքս անել։
Այո։ Ստորև ներկայացված անվճար ուղեցույցում կան քայլերը և հաղորդագրություն, որը կարող եք պատճենել։
Իսկ եթե ընկերությունը մերժի՞։
Ինտերնետի, հեռախոսի և կոմունալ ծառայությունների հաշիվների ուղղման դեպքում գումարը կվերադարձվի Ձեզ, եթե Ռեզան ավարտի Ձեր գնային առաջարկում նշված քայլերը, իսկ ընկերությունը Ձեզ ոչինչ չտա (ոչ գումարի վերադարձ, ոչ կրեդիտ, ոչ զեղչ, ոչ էլ ավելի ցածր սակագին)։
Սա գործո՞ւմ է գազի, էլեկտրաէներգիայի և ջրի հաշիվների դեպքում։
Այո՝ սխալ գանձումների և չհաշվարկված կրեդիտների դեպքում։ Կարգավորող մարմինների սահմանած սակագները բանակցության ենթակա չեն, ուստի Ռեզան կենտրոնանում է այն բանի վրա, ինչ հնարավոր է ուղղել։
Ռեզային պե՞տք է իմ օնլայն հաշվի գաղտնաբառը։
Ոչ։ Ռեզան երբեք գաղտնաբառ չի խնդրում։ Եթե ընկերությունը պահանջում է, որ Դուք ինչ-որ բան հաստատեք Ձեր օնլայն հաշվում, այդ քայլը կատարում եք Դուք, իսկ Ռեզան հստակ ասում է, թե ինչ անել։
Ռեզան զանգահարո՞ւմ է ընկերությանը։
Ոչ։ Ամեն ինչ արվում է գրավոր (չաթ, էլ. փոստ, վեբ ձևեր և նամակներ), ուստի միշտ գրավոր հետք է մնում։