Գաղտնիություն
Վերջին թարմացումը՝ 2026 թ. հոկտեմբերի 29
Այս թարգմանությունը տրամադրված է Ձեր հարմարության համար։ Եթե թարգմանության և անգլերեն տարբերակի միջև անհամապատասխանություն կա, գործում է անգլերեն տարբերակը։
Ռեզա Քուվեյթին է ղեկավարում Just Ask Reza-ն Իրվայնում (Կալիֆոռնիա)։ Այս էջը բացատրում է, թե ինչ է կատարվում Ձեր տվյալների հետ, երբ օգտվում եք այս կայքից, արհեստական բանականության (ԱԲ) զրույցից կամ էլ. փոստից։
ԱԲ զրույցը
- Զրույցում պատասխանում է ԱԲ օգնականը, այլ ոչ թե Ռեզան՝ իրական ժամանակում։ Դուք դրան համաձայնում եք համաձայնության էկրանին՝ առաջին հաղորդագրությունն ուղարկելուց առաջ։
- Զրույցները պահպանվում են՝ պատասխանները բարելավելու համար։ Պահպանվում են Ձեր հարցերը և ԱԲ-ի պատասխանները։ Հեռախոսահամարները, քարտի համարները, Social Security-ի (սոցիալական ապահովության) համարները և էլ. փոստի հասցեներն ավտոմատ կերպով հեռացվում են՝ նախքան որևէ բանի պահպանվելը կամ ԱԲ-ին ուղարկվելը։
- Պահպանված զրույցները կապված չեն Ձեր անվան կամ էլ. փոստի հասցեի հետ, բացառությամբ այն դեպքի, երբ Դուք հայտ եք ուղարկում Ռեզային (այդ դեպքում Ձեր վերջին մի քանի հարցերը կցվում են հայտին, ինչպես նկարագրված է ստորև)։
- Եթե գնահատում եք պատասխանը («Օգտակա՞ր էր»՝ «Այո» կամ «Ոչ»), հարցը, պատասխանը և Ձեր գնահատականը պահպանվում են 90 օր, որպեսզի Ռեզան կարողանա բարելավել պատասխանները։ Դրանք կապված չեն Ձեր անվան կամ էլ. փոստի հասցեի հետ։
- Պահվում են միայն վերջին 10,000 հարցերն ու պատասխանները։ Ավելի հները ջնջվում են ավտոմատ կերպով։
- Երբեք մի մուտքագրեք գաղտնաբառեր կամ Social Security-ի, քարտի կամ հաշվի ամբողջական համարներ։ Ռեզան դրանք երբեք չի խնդրի։
Հաշիվ ստեղծել պետք չէ
Զրույցից կարող եք օգտվել առանց հաշվի և առանց մուտք գործելու։ Այս կայքը սեփական cookie ֆայլեր չի օգտագործում։ Կայքի անվտանգության մատակարարը կարող է տեղադրել կարճաժամկետ անվտանգության cookie՝ մարդկանց ավտոմատ բոտերից տարբերելու համար։ Գովազդ և հետագծում չկա, ուստի կայքը ոչինչ չի փոխում, երբ Ձեր դիտարկիչը Do Not Track ազդանշան է ուղարկում։
Ամենահամապատասխան օգնությունն առաջինը ցույց տալու համար Ձեր դիտարկիչը մինչև 14 օր հիշում է օգնության այն վերջին թեման, որը դիտել եք (օրինակ՝ չվերթների գումարի վերադարձ)։ Այն մնում է Ձեր դիտարկիչում, երբեք չի ուղարկվում կայքին, և Դուք կարող եք ջնջել այն՝ մաքրելով այս կայքի տվյալները։
Չարաշահումը կանխող սահմանափակումներ
Չարաշահումները կանխելու համար Ձեր ցանցային (IP) հասցեն օգտագործվում է՝ հաշվելու, թե րոպեում և օրում քանի հարց եք տալիս։ Այս հաշվարկներն ավտոմատ կերպով ջնջվում են երկու օր անց։
Սխալների մասին հաղորդումներ
Երբ այս կայքում ինչ-որ բան խափանվում է, օրինակ՝ էջի սխալ, բացակայող ֆայլ կամ ԱԲ օգնականը չի պատասխանում, Ձեր դիտարկիչն ուղարկում է կարճ տեխնիկական հաղորդում՝ որ էջում, ինչն է սխալ գնացել և երբ։ Այն երբեք չի ներառում Ձեր մուտքագրածը, Ձեր անունը, էլ. փոստը կամ հասցեն և կապված չէ Ձեզ հետ։ Սխալների մասին հաղորդումները ջնջվում են 35 օր անց։
Ձեր ուղարկած հայտերը
Երբ օգտվում եք գնային առաջարկի ձևից կամ զրույցում «Ուղարկել Ռեզային» կոճակից, Ձեր անունը, էլ. փոստի հասցեն և հայտը (իսկ զրույցից՝ նաև Ձեր վերջին մի քանի հարցերը) ուղարկվում են Ռեզայի էլ. փոստին և նրա հայտերի փակ ցանկին, որպեսզի նա կարողանա պատասխանել։ Դուք ստանում եք հաստատման նամակ։ Երկար համարները, օրինակ՝ քարտի կամ հաշվի համարները, արգելափակվում են, իսկ Ձեր հաղորդագրության մեջ հեռախոսի, քարտի և Social Security-ի համարներն ավտոմատ կերպով հեռացվում են։ Եթե SMS հիշեցումների համար ավելացնում եք բջջային հեռախոսահամար, այն պահվում է Ձեր հայտի հետ (տե՛ս «SMS հաղորդագրություններ» բաժինը ստորև)։ Հայտերը պահվում են որպես բիզնես գրառումներ և երբեք չեն վաճառվում կամ փոխանցվում գովազդի նպատակով։
SMS հաղորդագրություններ
Ձեր բջջային համարը և SMS ստանալու համաձայնությունն օգտագործվում են միայն Ձեր հայտի վերաբերյալ SMS ուղարկելու համար։ Դրանք երբեք չեն վաճառվում և չեն փոխանցվում երրորդ կողմերին կամ փոխկապակցված ընկերություններին մարքեթինգի նպատակով։ Դրանք ստանում է միայն SMS-ներն առաքող ծառայությունը։
Էլ. փոստ
Երբ գրում եք Ռեզային hello@justaskreza.com հասցեով, նա Ձեր նամակն օգտագործում է միայն պատասխանելու և Ձեր խնդրած աշխատանքը կատարելու համար։
Եթե գործը հանձնարարում եք Ռեզային
- Ռեզան պահում է Ձեր անունը, էլ. փոստը, Ձեր տրամադրած ֆայլերը և վճարումների գրառումները՝ գործը կատարելու և հարկային հաշվառման համար։
- Վճարումները մշակում է վճարային համակարգը։ Ռեզան երբեք չի տեսնում Ձեր քարտի կամ բանկային հաշվի ամբողջական համարը։
- Ձեր ֆայլերը կիսվում են անձնական թղթապանակում միայն Ձեր էլ. փոստի հասցեի հետ և ջնջվում են գործն ավարտվելուց 90 օր անց։ Գնային առաջարկները, վճարման հաշիվները (invoice), ստորագրված պայմանագրերը և նամակները պահվում են 4 տարի՝ հարկային հաշվառման համար։
- Երբ պայմանագիրը ստորագրում եք առցանց, գրառման մեջ պահպանվում են Ձեր մուտքագրած անունը, ժամը, Ձեր ցանցային (IP) հասցեն, դիտարկիչի տեսակը և ստորագրված տեքստի թվային դրոշմը (fingerprint), որպեսզի երկու կողմերն էլ կարողանան ցույց տալ, թե ինչ է ստորագրվել և երբ։
Ովքեր են օգնում կայքի աշխատանքին
- Հոսթինգի և անվտանգության մատակարարը տեղակայում է կայքը, արգելափակում է ավտոմատ բոտերը և պահպանում է զրույցները։
- ԱԲ մատակարարը գրում է զրույցի պատասխանները։
- Էլ. փոստի մատակարարը սպասարկում է hello@justaskreza.com հասցեի նամակները։
- SMS ծառայությունն ուղարկում է հիշեցումներ միայն նրանց, ովքեր խնդրել են դրանք։
- Վճարային համակարգը սպասարկում է վճարման հաշիվներն ու վճարումները, իսկ ամպային պահոցի մատակարարը պահում է կիսված ֆայլերը։
Ձեր տվյալները չեն վաճառվում և չեն փոխանցվում գովազդի նպատակով։
Ձեր ընտրությունը
Գրելով hello@justaskreza.com հասցեով՝ կարող եք հարցնել, թե ինչ տվյալներ են պահվում Ձեր մասին, կամ խնդրել ջնջել դրանք։ Եթե չեք ցանկանում, որ Ձեր զրույցը պահպանվի, մի օգտվեք զրույցից։ Դրա փոխարեն գրեք էլ. փոստով։
Սա իրավական խորհրդատվություն չէ
Զրույցը և Ռեզան տրամադրում են միայն տեղեկատվություն և կազմակերպչական օգնություն։ Այստեղ ներկայացված ոչ մի տեղեկություն իրավական, հարկային, բժշկական կամ ֆինանսական խորհրդատվություն չէ։