真的是 Reza 嗎？
詐騙者有時會冒充真正的商家。以下說明如何在一分鐘內分辨真正的 Just Ask Reza 訊息和假訊息。
Just Ask Reza 聯絡您的唯一方式
- 唯一網站：justaskreza.com。拼寫相似的網址都不屬於這家商家。
- 只用電子郵件，寄件地址以 @justaskreza.com 結尾。Reza 以書面方式工作，因此不會突然打電話或傳簡訊給您。
- 您的請求編號。每個請求都有一個編號，例如 REQ-261030-1050-863，寫在確認電子郵件中。與您的工作有關的真實訊息都會使用同一個編號。
- 先有書面報價，透過電子郵件寄送，只有一個固定價格。服務協議只在 justaskreza.com/sign 上簽署。
- 只透過 Stripe 帳單付款，由 Just Ask Reza 寄出，在 Stripe 的安全頁面（invoice.stripe.com）上付款，而且只在您簽署之後。
Reza 絕不會
- 向您索取密碼，或傳送到您手機的驗證碼。
- 向您索取完整的卡號、銀行帳號或社會安全號碼。
- 要求您用禮品卡、加密貨幣、電匯、Zelle、Venmo 或 Cash App 付款。
- 要求您安裝可讓他人控制您電腦或手機的應用程式。
- 用威脅或「立即行動」的期限催促您。
- 保證退款、補助金或任何其他結果。
訊息看起來不對勁？
- 請勿點擊其中的連結、開啟附件或支付任何款項。
- 確認寄件者地址以 @justaskreza.com 結尾，且請求編號與您的確認信相符。
- 詢問 Reza：回覆您原本的確認電子郵件，或使用請求表單。他會在 1 個工作天內確認。
- 如果是詐騙，請向美國聯邦貿易委員會（FTC）檢舉：reportfraud.ftc.gov。
您的資訊如何受到保護
- 整個網站都經過加密（https），表單和聊天功能會確認使用者是真人。
- 在聊天或表單中輸入的卡號、社會安全號碼和電話號碼會自動移除。
- 每項工作都有專屬的私人資料夾，只與您共用。詳情請見隱私權政策。
在本網站發現安全問題？
感謝您的提醒。請透過請求表單告知 Reza，並在訊息開頭寫上「Security」，或寫信至 hello@justaskreza.com。請勿包含任何人的私人資訊。