60 秒快速檢查
回答幾個是非題,您就會得到一份簡短的待辦清單,列出值得處理的帳單、退款與修正事項,每一項都附有免費的處理方法。您的答案只會留在這個頁面上。
1 您與您的住家
過去一年內,是否有每月帳單(網路、電話或水電瓦斯)在沒有明確原因的情況下漲價?
把帳單金額降回來
將最近 3 份帳單與您的方案比對,並以書面要求取消您從未同意的費用。
您是否還在支付已經不再使用的訂閱或會員費?
以書面取消
先透過該公司的官方網站取消,再要求書面確認。
您是否看到不認得的扣款,或同一筆扣款出現兩次?
要回多扣的款項
先以書面向公司提出;下一步再找您的發卡機構。
過去一年內,是否有航班被取消或嚴重延誤,卻沒有拿到退款?
申請航班退款
許多被取消的航班,航空公司都必須退款;請以書面要求退款,而不是抵用金。
您是否有金額似乎過高或看不懂的醫療帳單?
檢查醫療帳單
索取明細帳單,找出重複或錯誤的收費。
在網路上搜尋您的名字時,您的住家地址是否會出現在人物搜尋網站上?
把您的地址從人物搜尋網站移除
加州居民可以先使用州政府的免費工具;其餘步驟請見指南。
您租的房子是否有東西壞了,房東卻一直沒修?
以書面要求維修
附上日期與照片的書面請求,比打電話更容易受到重視。
您買的東西是否在保固期內就壞了?
提出保固索賠
找出序號與收據,再以書面向製造商提出。
2 如果您經營事業(選填)
您的網站在手機上需要超過約 3 秒才會顯示嗎?
加快網站速度
在 PageSpeed Insights 上免費測試,先修正影響最大的項目。
您的商家在 Google Maps 上找不到,或資訊有誤嗎?
修正您的 Google 商家資訊
認領或整理您的 Google Business Profile(商家檔案):名稱、類別、營業時間、照片。
您的企業電子郵件是否使用 Gmail、Yahoo 或類似的信箱地址?
使用自己網域的電子郵件
使用您自己名稱的電子郵件地址看起來更值得信賴,而且設定很簡單。
顧客是否要求線上預約或付款,而您目前還無法提供?
加入線上預約
預約頁面可以減少來回傳訊,也能減少顧客爽約。
顧客都很滿意,但您的網路評論卻很少嗎?
讓顧客輕鬆留下評論
一個直接的評論連結,加上一則傳給每位顧客的簡短訊息。
3 您的待辦清單
聽起來熟悉的項目,請回答「是」。您的清單會顯示在這裡。
好消息:根據您的回答,目前沒有需要處理的事項。帳單與訂閱會變動,幾個月後歡迎再回來檢查。
想請 Reza 一次處理好幾項嗎?送出一份請求,他會一起報價。
僅供一般資訊參考。您的回答不會被傳送或儲存。