Just Ask Reza
Русский

Помощь с повседневными делами

Рейс отменили? Reza займётся возвратом денег.

Reza собирает ваше бронирование и чеки, пишет претензию о возврате денег в авиакомпанию или на туристический сайт и до 3 раз письменно напоминает о ней. Одна фиксированная цена, и вы получите эту сумму обратно, если компания ничего вам не даст.

$125Фиксированная цена, письменный расчёт стоимости до начала любой работы.

Возврат денег за услугу, если компания ничего вам не даст

Reza отвечает в течение 1 рабочего дня и присылает расчёт по фиксированной цене в течение 2 рабочих дней, всё по электронной почте.

Предложение к открытию: отправьте заявку до 30 ноября 2026 г. и получите бесплатно одно дополнительное письменное повторное обращение. Та же фиксированная цена. Подробнее

Ваша заявкаМой рейс отменили, а авиакомпания предложила только сертификат на будущую поездку. Я хочу вернуть деньги.

Ответ Reza по электронной почтеЯ могу этим заняться. Пришлите подтверждение бронирования и все письма от авиакомпании. Я напишу претензию о возврате денег, буду письменно напоминать о ней и держать вас в курсе по электронной почте. Фиксированная цена: $125, и вы получите её обратно, если авиакомпания ничего вам не даст.

Пример типичной заявки и ответа Reza по электронной почте.

Как Reza это делает

  1. Вы присылаете подтверждение бронирования, чеки и письма от авиакомпании.
  2. Reza сверяет то, что вам предложили (сертификат, ваучер или другой рейс), с правилами самой авиакомпании и действующими правилами возврата денег.
  3. Reza пишет чёткую претензию о возврате денег тому, кто продал вам билет: авиакомпании или туристическому сайту.
  4. Reza до 3 раз письменно напоминает о претензии и присылает вам краткий отчёт о результате.

Подойдёт, если ваш рейс отменили или сильно изменили, а вам предложили только сертификат, ваучер или ничего.

Не нужно, если авиакомпания уже предлагает нужный вам возврат денег. Примите его в приложении или на сайте авиакомпании — это бесплатно.

Что входит

Входит

  • Бронирование и чеки собраны
  • Письменная претензия в авиакомпанию или туристическую компанию
  • До 3 письменных повторных обращений
  • Возврат денег за услугу, если компания ничего вам не даст

Не входит

  • Перебронирование или планирование новой поездки
  • Подача жалоб в государственные органы за вас (Reza может подготовить жалобу, которую вы отправите сами)

Дополнительно, только если нужно

  • Дополнительное повторное обращение: $25

Цена окончательная: без скрытых сборов и без доплат за оплату картой. Вы платите до начала работы, после того как подпишете короткий договор онлайн.

Как это работает

  1. Спросить

    Отправьте короткую заявку на расчёт стоимости или сначала спросите ИИ-помощника. Спросить можно бесплатно.

  2. Получите расчёт по фиксированной цене

    В течение 2 рабочих дней: одна цена, шаги и дата завершения — письменно.

  3. Подпишите и оплатите

    Подпишите короткий договор онлайн (это займёт около двух минут), затем оплатите счёт. Работы стоимостью от $500 оплачиваются в два этапа: половина перед началом, половина перед сдачей.

  4. Reza выполняет работу

    Новости о ходе работы — по электронной почте. Когда всё готово, вы получаете краткий отчёт и свои файлы. Ничего не подаётся и не подписывается без вашего согласия.

Все шаги, оплата и возврат денег — подробно

Хотите сначала попробовать сами?

  • Счета и возвратыВозврат денег за отменённый рейс

    Рейс отменили или перенесли на несколько часов? Когда по правилам США вам положен возврат денег, а не ваучер, — и письменный запрос, который можно скопировать.

Все бесплатные инструкции

Вопросы

Можно ли сделать это самому?

Да. В бесплатной инструкции ниже есть шаги и сообщение, которое можно скопировать. Услуга Reza — для тех, кто не хочет этим заниматься или кому авиакомпания не отвечает.

А если авиакомпания откажет?

По претензиям к авиакомпаниям и туристическим компаниям вы получите деньги обратно, если компания ничего вам не даст (ни возврата, ни сертификата, ни другого решения) после того, как Reza выполнит шаги из вашего расчёта стоимости. Это не действует, если вы отмените задачу или не пришлёте то, что просит Reza.

Вы звоните в авиакомпанию?

Нет. Всё делается письменно (веб-формы, электронная почта и письма), поэтому всегда остаётся запись того, что было сказано.

Нужен ли вам мой логин от авиакомпании или номер карты?

Нет. Никогда не присылайте пароли и полные номера карт. Если для какого-то шага нужен ваш логин, этот шаг вы делаете сами, а Reza точно подскажет, куда нажать.

А если билет куплен через туристический сайт?

Это тоже подходит. Reza пишет тому, кто продал вам билет: туристическому сайту или авиакомпании.

Другие популярные услуги

Все цены на помощь с повседневными делами

Нужно что-то решить?