Как это работает.
От первого вопроса до готового результата всё происходит письменно, по одной фиксированной цене, которую вы видите до начала работы.
Ваша заявкаСколько будет стоить наладить мой сайт для телефонов?
Ответ Reza по электронной почтеВот ваш расчёт стоимости: что я сделаю, одна фиксированная цена и дата завершения. Ничего не начнётся, пока вы не скажете «да».
Пять шагов от начала до конца
Спросить
Отправьте короткую заявку (сразу придёт письмо-подтверждение с номером заявки) или сначала спросите ИИ-помощника. Спросить всегда бесплатно.
Получите письменный расчёт стоимости
В течение 2 рабочих дней: что входит, шаги, одна фиксированная цена и дата завершения. Действует 7 дней.
Подпишите и оплатите
Подпишите короткий договор онлайн примерно за две минуты (он защищает и вас, и Reza), затем оплатите счёт. Работа начинается, как только платёж пройдёт.
Reza выполняет работу
Сообщения о ходе работы — по электронной почте. Ничего не подаётся и не подписывается без вашего согласия.
Готово
Краткий отчёт по электронной почте и ваши файлы в закрытой папке. Один раунд исправлений входит в цену.
Как выглядит расчёт стоимости
Пример расчёта стоимости: исправление счёта за интернет
- Задача
- Убрать ежемесячную плату $15 за оборудование ($180 в год), на которую вы не соглашались, и попросить снизить тариф по счёту за интернет.
- Шаги
- Сверить последние 3 счёта с вашим тарифом.
- Письменный запрос в компанию.
- До 3 письменных повторных обращений.
- Краткий отчёт о результате.
- Не входит
- Телефонные звонки или переход к другому провайдеру.
- Цена
- $95, фиксированная цена, оплата до начала работы. Это меньше, чем эта плата за 7 месяцев. Возврат денег, если компания ничего вам не даст.
- Дата завершения
- Примерно через 3 недели после подписания, в зависимости от того, как быстро ответит компания.
- Действует
- 7 дней.
Прочитайте договор, который предстоит подписать, ещё до заявки (на английском)
Оплата
Когда платить
- До $500: полностью, до начала работы.
- $500 и больше: половина в начале, половина перед передачей готовой работы.
- Нужно больше времени на оплату? Крупную работу можно разделить на этапы, каждый из которых оплачивается до его начала. Та же общая сумма, без дополнительных сборов.
Как платить
- Защищённый онлайн-счёт по электронной почте.
- Карта, Apple Pay, Google Pay или банковский перевод.
- Для подходящих счетов при оплате также доступна оплата частями.
- Цена в расчёте стоимости — это полная цена. Без доплат за оплату картой.
Если планы меняются
- Вы отменяете до начала работы: полный возврат денег.
- Reza не может взяться за задачу после оплаты: полный возврат денег.
- Вы отменяете во время работы: возврат за ещё не выполненную часть, по шагам из расчёта стоимости.
- Компания отказала после выполнения работы: без возврата, потому что работа выполнена.
- Гарантия возврата денег: при исправлении счетов за интернет, телефон и коммунальные услуги, а также по претензиям к авиакомпаниям и туристическим компаниям — полный возврат, если компания ничего вам не даст.
Предложение к открытию, до 30 ноября 2026 г.
- Помощь с повседневными делами: одно дополнительное письменное повторное обращение бесплатно (обычно $25).
- Работа для малого бизнеса: один дополнительный раунд правок бесплатно (обычно от $35 до $75, в зависимости от задачи).
- Кто его получает: заявки, отправленные до 30 ноября 2026 г. Это указывается в вашем расчёте стоимости. Одно на задачу.
- Цены не меняются: фиксированная цена остаётся прежней.
Ваша информация
- Reza никогда не просит пароли и полные номера Social Security, карт или счетов.
- Ваши аккаунты остаются вашими. Когда нужен доступ, Reza получает его как пользователь, а не как владелец.
- Файлы хранятся в закрытой папке, доступной только вашему адресу электронной почты, и удаляются через 90 дней после завершения задачи.
- Всё в письменном виде, поэтому у вас всегда есть запись того, о чём договорились.
Вопросы
Расчёт стоимости правда бесплатный?
Да. Вопросы ИИ-помощнику, отправка заявки и письменный расчёт стоимости всегда бесплатны. Платить нужно, только если вы принимаете расчёт.
А если компания всё равно откажет?
За большинство задач вы платите за работу Reza, а не за обещанный результат, потому что каждая компания принимает решение сама. По счетам за интернет, телефон и коммунальные услуги, а также по претензиям к авиакомпаниям и туристическим компаниям вы получите деньги обратно, если компания ничего вам не даст.
Можно писать на своём языке?
Да. Пишите на том языке, на котором вам удобнее всего. ИИ-помощник отвечает на вашем языке, и Reza тоже отвечает на ваши письма на нём. Расчёт стоимости и договор составляются на английском, а Reza может объяснить их на вашем языке.
Можно ли отменить?
Да. До начала работы вы получите полный возврат денег. Во время работы вам вернут стоимость ещё не выполненной части, по шагам из расчёта стоимости.
Как безопасно отправить документы?
Отсканируйте их телефоном (в бесплатной инструкции шаг за шагом показано, как это сделать). Перед сканированием закройте все цифры номеров счетов и Social Security, кроме последних 4. Несколько страниц можно отправить ответным письмом; большую пачку или скачанные выписки — в закрытую папку, которую Reza открывает только для вашего адреса электронной почты. Никогда не отправляйте пароли.
Нужно ли что-то подписывать?
Да, короткий договор на простом английском языке, онлайн, примерно за две минуты. В нём указаны ваш расчёт стоимости, ваши права на возврат денег и то, как защищены ваши файлы, а подписанную копию вы получите по электронной почте.
Как получить свои файлы?
В закрытой папке, доступной только вашему адресу электронной почты. Скачайте то, что хотите сохранить, в течение 30 дней; файлы удаляются через 90 дней после завершения задачи.