كيف تزيل بياناتك من مواقع البحث عن الأشخاص
تنشر مواقع البحث عن الأشخاص عناوين المنازل وأرقام الهواتف وأسماء الأقارب ليراها أي شخص. ولدى سكان كاليفورنيا الآن أداة مجانية من الولاية تقوم بجزء كبير من العمل، والباقي يحتاج إلى بضعة طلبات إزالة (opt-out) تُنجَز بعناية.
1. سكان كاليفورنيا: ابدأ بـ DROP
تُرسل منصة كاليفورنيا Delete Request and Opt-out Platform (DROP) (منصة طلبات الحذف والانسحاب) طلب حذف واحدًا إلى كل وسيط بيانات (data broker) مسجّل لدى الولاية، وعددهم أكثر من 600. وهي مجانية وتديرها وكالة حماية الخصوصية في كاليفورنيا (California Privacy Protection Agency أو CalPrivacy).
- أثبت أنك تسكن في كاليفورنيا. تتحقق DROP من الإقامة عبر California Identity Gateway أو Login.gov.
- املأ ملفك الشخصي. الاسم وتاريخ الميلاد والرمز البريدي (ZIP code) هي الحد الأدنى. وإضافة عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف التي تستخدمها تساعد الوسطاء على العثور على مزيد من سجلاتك.
- احفظ رقم DROP ID المكوّن من 8 خانات ولا تُطلع عليه أحدًا. تستخدمه لمتابعة حالة طلبك.
يلتزم وسطاء البيانات بمعالجة طلبات DROP منذ 1 أغسطس 2026، ويجب عليهم البحث عن تطابقات جديدة مرة كل 45 يومًا على الأقل. وقد يستغرق ظهور تحديثات الحالة ما يصل إلى 90 يومًا. يمكنك تعديل ملفك لاحقًا، مثلًا لإضافة رقم هاتف جديد. راجع طريقة عمل DROP.
2. اعرف ما لا تحذفه DROP
- بعض السجلات العامة، مثل ملكية العقارات أو سجلات الناخبين، يمكن الاحتفاظ بها.
- المعلومات التي قدّمتها لشركة مباشرةً، مثلًا عند فتح حساب، غير مشمولة.
- المواقع غير المسجّلة بوصفها وسطاء بيانات لا يصلها الطلب.
لذلك ابحث بنفسك بعد DROP.
3. ابحث عن نفسك
ابحث عن اسمك مع مدينتك، ثم عن رقم هاتفك وعنوان منزلك، في محرك بحث وفي مواقع البحث عن الأشخاص التي تظهر في النتائج. واكتب قائمة بسيطة بكل صفحة تظهر فيها: الموقع والرابط وما تعرضه.
استخدم عنوان بريد إلكتروني منفصلًا لطلبات الإزالة فقط، حتى تبقى رسائل التأكيد وأي رسائل مزعجة خارج بريدك الرئيسي.
4. اطلب الإزالة موقعًا تلو الآخر
في كل موقع، ابحث أسفل الصفحة عن رابط باسم «Opt out» (الانسحاب) أو «Do not sell my information» (لا تبع معلوماتي) أو «Privacy» (الخصوصية). تطلب منك معظم المواقع أن تجد صفحتك ثم تؤكد عبر البريد الإلكتروني. وإذا لم يقدّم الموقع سوى عنوان بريد إلكتروني، فأرسل هذه الرسالة:
هذه الرسالة باللغة الإنجليزية لأنها تُرسَل إلى شركة أمريكية. املأ الأماكن الموجودة بين [الأقواس المربعة].
Hello,
Please remove my listing from your website and delete my personal information. [I am a California resident.]
Name: [full name]
Listing link: [link to the page]
City and state shown: [city, state]
Please confirm in writing when it has been removed.
Thank you,
[Your name]
- لا ترسل نسخة من هويتك إلا إذا كان الموقع يشترطها فعلًا وكنت مرتاحًا لذلك. ولا ترسل أبدًا رقم الضمان الاجتماعي (Social Security).
- يجب أن تكون الإزالة مجانية. لا تحتاج إلى شراء أي شيء من الموقع.
- لدى Google أيضًا أداة «Results about you» (نتائج عنك) يمكنك من خلالها أن تطلب إزالة نتائج البحث التي تُظهر رقم هاتفك أو عنوان منزلك.
5. خارج كاليفورنيا
DROP مخصّصة لسكان كاليفورنيا فقط. ويمكن لغيرهم اتباع الخطوة 3 والخطوة 4. ويشرح دليل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) عن مواقع البحث عن الأشخاص الطريقة نفسها.
6. تحقّق مرة أخرى بعد بضعة أشهر
قد تعود الصفحات إلى الظهور عندما تشتري المواقع بيانات جديدة. ابحث عن نفسك مجددًا كل بضعة أشهر، وكرّر طلب الإزالة لأي صفحة تعود. واحتفظ بقائمتك ورسائل التأكيد، حتى تعرف المواقع التي انتهيت منها.
معلومات عامة فقط. تحقّق دائمًا مما تقبله الجهة أو الشركة التي ترسل إليها.
المزيد من الأدلة
- الفواتير واسترداد المبالغالاعتراض على خصم مكرر
خُصم منك المبلغ مرتين للشيء نفسه؟ طريقة خطوة بخطوة لاسترداد المبلغ المكرر كتابيًا، مع رسالة يمكنك نسخها.
- الفواتير واسترداد المبالغإلغاء اشتراك يصعب إلغاؤه
تدفع مقابل اشتراك لا تستطيع إلغاءه؟ أين تبحث أولًا، ورسالة إلغاء مكتوبة يمكنك نسخها، وماذا تفعل إذا استمرت الرسوم.
- الأعمال الصغيرةقائمة التحقق لملف Google Business Profile
قائمة تحقق واضحة لإعداد ملف Google Business Profile أو ترتيبه: الأهلية والاسم والفئة وساعات العمل والصور والتقييمات.
- الأعمال الصغيرةبريد إلكتروني للعمل على نطاقك
شرح خطوة بخطوة للحصول على عنوان مثل you@yourbusiness.com تصل رسائله إلى البريد الوارد لا إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (spam).
- الأعمال الصغيرةإصلاح موقع إلكتروني بطيء
كيف تقيس سرعة موقعك على الهواتف مجانًا، والأسباب المعتادة لبطء المواقع، والإصلاحات التي تُحدث الفرق الأكبر، بدءًا بالأهم.
- المعاملات الورقيةمسح المستندات ضوئيًا بالهاتف
امسح بضع صفحات أو رزمة كاملة بالهاتف الذي معك، وأبقِ أرقام الحسابات خاصة، وأرسل ملفات PDF واضحة. خطوة بخطوة لهواتف iPhone وAndroid.
- الفواتير واسترداد المبالغاسترداد ثمن رحلة ملغاة
أُلغيت رحلتك أو تغيّر موعدها بساعات؟ متى تنص القواعد الأمريكية على أن من حقك استرداد أموالك بدلًا من قسيمة، ورسالة طلب مكتوبة يمكنك نسخها.
- الفواتير واسترداد المبالغتخفيض فاتورة الإنترنت
انتهى السعر الترويجي أو بدا أحد الرسوم خاطئًا؟ قارن باقتك بفاتورتك، واطلب سعرًا أفضل كتابيًا، واعرف إلى أين تلجأ إذا لم تُحلّ المشكلة.
- الفواتير واسترداد المبالغمراجعة فاتورة طبية
فاتورة طبية كبيرة بمبلغ إجمالي واحد؟ اطلب الفاتورة المفصّلة كتابيًا، وراجعها بحثًا عن الأخطاء، وتعرّف على برامج خصم المستشفيات في كاليفورنيا.
- المعاملات الورقيةطلب إصلاح
شيء معطّل في مسكنك المستأجر؟ كيف توثّقه، وتطلب الإصلاح من المالك كتابيًا، وتحتفظ بالإثبات، وتعرف متى تتواصل مع مدينتك للمساعدة.
- الفواتير واسترداد المبالغإرجاع منتج أو مطالبة بالضمان
المنتج معطّل أو ليس كما وُعدت؟ راجع سياسة الإرجاع والضمان، واجمع الإثباتات، وأرسل مطالبة مكتوبة وواضحة باستخدام قوالب يمكنك نسخها.