Just Ask Reza
العربية

الأدلة · الأعمال الصغيرة

لماذا موقعك بطيء على الهواتف (وما الذي تصلحه أولًا)

معظم مواقع الأعمال الصغيرة البطيئة تعاني من المشكلات القليلة نفسها. قِس السرعة أولًا، ثم أصلح المشكلات بهذا الترتيب.

1. قِس السرعة مجانًا

افتح PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev)، والصق عنوان صفحتك الرئيسية، وانظر إلى تبويب Mobile (الهاتف). ودوّن النتيجة حتى تقارن بين ما قبل الإصلاح وما بعده.

تخبرك مقاييس Core Web Vitals الثلاثة من Google بما يشعر به الزوار:

المقياسماذا يعنيجيد
مؤشر LCPالوقت الذي يستغرقه ظهور المحتوى الرئيسي2.5 ثانية أو أقل
مؤشر INPمدى سرعة استجابة الصفحة عند الضغط200 ميلي ثانية أو أقل
مؤشر CLSمقدار تحرّك عناصر الصفحة أثناء التحميل0.1 أو أقل

هذه القياسات مأخوذة من زوار حقيقيين. وقد تظهر للمواقع الأحدث أو الأصغر عبارة «no data» (لا توجد بيانات)؛ وفي هذه الحالة استخدم نتيجة Performance (الأداء) واقتراحاتها. وتتغير النتيجة قليلًا في كل مرة، لذلك اختبر 2 أو 3 مرات وخذ النتيجة الوسطى.

2. ابدأ بإصلاح الصور

الصور الكبيرة الحجم من أكثر الأسباب شيوعًا. فالصورة المأخوذة من الهاتف مباشرة قد يبلغ حجمها عدة ميغابايت. صغّر الصور إلى الحجم الذي تُعرض به فعلًا، واحفظها بصيغة WebP، واجعل الصور الموجودة في أسفل الصفحة لا تُحمَّل إلا عند الحاجة (lazy loading).

3. احذف ما لا تستخدمه

كل إضافة وتطبيق وأداة وشيفرة تتبّع تزيد ثقل الموقع. احذف ما لا تحتاج إليه. وعلى Shopify، تترك بعض التطبيقات شيفرة في القالب حتى بعد إلغاء تثبيتها، لذلك افحص القالب أيضًا.

4. فعّل التخزين المؤقت (caching) وشبكة CDN

يحفظ التخزين المؤقت نسخة جاهزة من كل صفحة حتى لا يلزم بناؤها لكل زائر. وتقدّم شبكة CDN ملفاتك من خوادم قريبة من كل زائر. وكثير من شركات الاستضافة تشمل الاثنين؛ وعلى WordPress تتولى ذلك عادةً إضافة للتخزين المؤقت.

5. راجع الأساسيات

  • لا تستخدم أكثر من خطَّين من خطوط الويب.
  • تجنّب شرائح العرض المتحركة (sliders) ومقاطع الفيديو التي تعمل تلقائيًا في أعلى الصفحة.
  • حافظ على تحديث WordPress والقالب والإضافات.
  • على WordPress، إذا بقيت النتيجة منخفضة، فقد تكون الاستضافة البطيئة أو الرخيصة هي ما يعيق السرعة.

بعد كل تغيير، قِس السرعة مجددًا في تبويب Mobile. وأصلح شيئًا واحدًا في كل مرة حتى تعرف ما الذي أفاد.

معلومات عامة فقط. القوائم والإعدادات تتغير مع الوقت؛ راجع صفحات المساعدة الخاصة بالخدمة نفسها لمعرفة أحدث الخطوات.

المزيد من الأدلة

  • الفواتير واسترداد المبالغالاعتراض على خصم مكرر

    خُصم منك المبلغ مرتين للشيء نفسه؟ طريقة خطوة بخطوة لاسترداد المبلغ المكرر كتابيًا، مع رسالة يمكنك نسخها.

  • الفواتير واسترداد المبالغإلغاء اشتراك يصعب إلغاؤه

    تدفع مقابل اشتراك لا تستطيع إلغاءه؟ أين تبحث أولًا، ورسالة إلغاء مكتوبة يمكنك نسخها، وماذا تفعل إذا استمرت الرسوم.

  • الأعمال الصغيرةقائمة التحقق لملف Google Business Profile

    قائمة تحقق واضحة لإعداد ملف Google Business Profile أو ترتيبه: الأهلية والاسم والفئة وساعات العمل والصور والتقييمات.

  • الأعمال الصغيرةبريد إلكتروني للعمل على نطاقك

    شرح خطوة بخطوة للحصول على عنوان مثل you@yourbusiness.com تصل رسائله إلى البريد الوارد لا إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (spam).

  • المعاملات الورقيةمسح المستندات ضوئيًا بالهاتف

    امسح بضع صفحات أو رزمة كاملة بالهاتف الذي معك، وأبقِ أرقام الحسابات خاصة، وأرسل ملفات PDF واضحة. خطوة بخطوة لهواتف iPhone وAndroid.

  • الفواتير واسترداد المبالغاسترداد ثمن رحلة ملغاة

    أُلغيت رحلتك أو تغيّر موعدها بساعات؟ متى تنص القواعد الأمريكية على أن من حقك استرداد أموالك بدلًا من قسيمة، ورسالة طلب مكتوبة يمكنك نسخها.

  • الفواتير واسترداد المبالغتخفيض فاتورة الإنترنت

    انتهى السعر الترويجي أو بدا أحد الرسوم خاطئًا؟ قارن باقتك بفاتورتك، واطلب سعرًا أفضل كتابيًا، واعرف إلى أين تلجأ إذا لم تُحلّ المشكلة.

  • الفواتير واسترداد المبالغمراجعة فاتورة طبية

    فاتورة طبية كبيرة بمبلغ إجمالي واحد؟ اطلب الفاتورة المفصّلة كتابيًا، وراجعها بحثًا عن الأخطاء، وتعرّف على برامج خصم المستشفيات في كاليفورنيا.

  • المعاملات الورقيةإزالة بياناتك من مواقع البحث عن الأشخاص

    عنوان منزلك ورقم هاتفك على مواقع البحث عن الأشخاص؟ استخدم أولًا أداة DROP المجانية في كاليفورنيا، ثم اطلب بأمان إزالة بياناتك من المواقع التي لا تزال تعرضها.

  • المعاملات الورقيةطلب إصلاح

    شيء معطّل في مسكنك المستأجر؟ كيف توثّقه، وتطلب الإصلاح من المالك كتابيًا، وتحتفظ بالإثبات، وتعرف متى تتواصل مع مدينتك للمساعدة.

  • الفواتير واسترداد المبالغإرجاع منتج أو مطالبة بالضمان

    المنتج معطّل أو ليس كما وُعدت؟ راجع سياسة الإرجاع والضمان، واجمع الإثباتات، وأرسل مطالبة مكتوبة وواضحة باستخدام قوالب يمكنك نسخها.