Как удалить себя с сайтов поиска людей
Сайты поиска людей публикуют домашние адреса, номера телефонов и имена родственников у всех на виду. У жителей Калифорнии теперь есть бесплатный инструмент штата, который делает большую часть работы, а остальное — это несколько аккуратных отказов (opt-out) на отдельных сайтах.
1. Жителям Калифорнии: начните с DROP
Калифорнийская платформа Delete Request and Opt-out Platform (DROP) (запросы на удаление и отказ) отправляет один запрос на удаление всем брокерам данных, зарегистрированным в штате, — их более 600. Она бесплатная, ею управляет Агентство по защите конфиденциальности Калифорнии (California Privacy Protection Agency, CalPrivacy).
- Подтвердите, что вы живёте в Калифорнии. DROP проверяет место жительства через California Identity Gateway или Login.gov.
- Заполните профиль. Минимум — имя, дата рождения и почтовый индекс (ZIP). Если добавить адреса электронной почты и номера телефонов, которыми вы пользуетесь, брокеры найдут больше записей о вас.
- Сохраните свой 8-значный DROP ID и никому его не сообщайте. По нему вы проверяете статус.
Брокеры данных обязаны обрабатывать запросы DROP с 1 августа 2026 г. и должны проверять новые совпадения не реже чем раз в 45 дней. Обновления статуса могут появляться с задержкой до 90 дней. Профиль можно изменить позже, например чтобы добавить новый номер телефона. Подробнее: как работает DROP.
2. Что DROP не удаляет
- Некоторые публичные записи, например о праве собственности на недвижимость или списки избирателей, могут сохраняться.
- Сведения, которые вы сами дали компании, например при регистрации аккаунта, сюда не входят.
- Сайты, не зарегистрированные как брокеры данных, запрос не получают.
Поэтому после DROP проверьте всё сами.
3. Поищите себя
Поищите своё имя вместе с городом, затем свой номер телефона и домашний адрес — в поисковике и на сайтах поиска людей, которые появятся в результатах. Составьте простой список всех страниц, где вы есть: сайт, ссылка и что там указано.
Заведите отдельный адрес электронной почты только для отказов, чтобы письма с подтверждением и возможный спам не попадали в основной ящик.
4. Откажитесь на каждом сайте
На каждом сайте поищите внизу страницы ссылку Opt out (отказаться), Do not sell my information (не продавать мои данные) или Privacy (конфиденциальность). Большинство сайтов просят найти вашу запись и подтвердить отказ по электронной почте. Если сайт даёт только адрес электронной почты, отправьте такое письмо:
Это сообщение на английском языке, потому что его отправляют в американскую компанию. Заполните места в [квадратных скобках].
Hello,
Please remove my listing from your website and delete my personal information. [I am a California resident.]
Name: [full name]
Listing link: [link to the page]
City and state shown: [city, state]
Please confirm in writing when it has been removed.
Thank you,
[Your name]
- Отправляйте копию удостоверения личности, только если сайт действительно этого требует и вас это устраивает. Никогда не отправляйте свой номер Social Security (социального обеспечения).
- Отказ должен быть бесплатным. Покупать что-либо на сайте не нужно.
- У Google тоже есть инструмент Results about you (результаты о вас): через него можно попросить удалить результаты поиска с вашим номером телефона или домашним адресом.
5. За пределами Калифорнии
DROP — только для жителей Калифорнии. Все остальные могут выполнить шаги 3 и 4. В руководстве FTC о сайтах поиска людей описан тот же порядок.
6. Проверьте снова через несколько месяцев
Записи могут появиться снова, когда сайты покупают новые данные. Ищите себя повторно раз в несколько месяцев и повторяйте отказ там, где запись вернулась. Сохраняйте свой список и письма с подтверждением, чтобы знать, на каких сайтах вы уже отказались.
Только общая информация. Всегда уточняйте, что принимает учреждение или компания, куда вы отправляете документы.
Другие инструкции
- Счета и возвратыКак оспорить двойное списание
С вас дважды списали деньги за одно и то же? Пошаговый способ письменно вернуть лишнее списание — с готовым сообщением, которое можно скопировать.
- Счета и возвратыКак отменить подписку, которая не отменяется
Продолжаете платить за подписку, которую не получается отменить? Где искать в первую очередь, письменный отказ, который можно скопировать, и что делать, если списания продолжаются.
- Малый бизнесЧек-лист для Google Business Profile
Простой чек-лист для создания Google Business Profile или наведения в нём порядка: соответствие требованиям, название, категория, часы работы, фотографии и отзывы.
- Малый бизнесДеловая почта на своём домене
Пошагово: как получить адрес вроде you@yourbusiness.com, письма с которого попадают во «Входящие», а не в спам.
- Малый бизнесКак ускорить медленный сайт
Как бесплатно измерить скорость сайта на телефонах, почему сайты обычно работают медленно и какие исправления дают самый большой эффект в первую очередь.
- ДокументыСканирование документов телефоном
Отсканируйте несколько страниц или целую стопку телефоном, который у вас уже есть, скройте номера счетов и отправьте чёткие PDF. Пошагово для iPhone и Android.
- Счета и возвратыВозврат денег за отменённый рейс
Рейс отменили или перенесли на несколько часов? Когда по правилам США вам положен возврат денег, а не ваучер, — и письменный запрос, который можно скопировать.
- Счета и возвратыКак снизить счёт за интернет
Закончилась акционная цена или начисление выглядит неверным? Сверьте счёт с тарифом, письменно попросите более выгодную цену и узнайте, куда обратиться, если ничего не исправят.
- Счета и возвратыПроверка медицинского счёта
Большой медицинский счёт с одной итоговой суммой? Письменно запросите детализированный счёт, проверьте его на ошибки и узнайте о программах скидок в больницах Калифорнии.
- ДокументыПросьба о ремонте
Что-то сломалось в арендованном жилье? Как зафиксировать поломку, письменно обратиться к арендодателю, сохранить доказательства и понять, когда обращаться за помощью в городские службы.
- Счета и возвратыВозврат товара или гарантийная претензия
Товар сломался или не соответствует обещанному? Проверьте условия возврата и гарантии, соберите доказательства и отправьте чёткую письменную претензию по шаблонам, которые можно скопировать.