Por qué su sitio web es lento en el teléfono (y qué arreglar primero)
La mayoría de los sitios web lentos de pequeños negocios tienen los mismos pocos problemas. Primero mida y luego corríjalos en este orden.
1. Mídalo, gratis
Abra PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev), pegue la dirección de su página principal y mire la pestaña Mobile (móvil). Anote la puntuación para poder comparar el antes y el después.
Las tres Core Web Vitals de Google (métricas web esenciales) le indican lo que perciben los visitantes:
| Métrica | Qué significa | Bueno |
|---|---|---|
| LCP | Cuánto tarda en aparecer el contenido principal | 2.5 segundos o menos |
| INP | Qué tan rápido responde la página cuando usted toca | 200 milisegundos o menos |
| CLS | Cuánto se mueve la página mientras carga | 0.1 o menos |
Estos datos vienen de visitantes reales. Los sitios más nuevos o más pequeños pueden mostrar “no data” (sin datos); en ese caso, use la puntuación de Performance (rendimiento) y sus sugerencias. La puntuación cambia un poco cada vez, así que haga la prueba 2 o 3 veces y compare el resultado del medio.
2. Primero, arregle las imágenes
Las fotos demasiado grandes son una de las causas más comunes. Una foto tomada directamente con el teléfono puede pesar varios megabytes. Reduzca las imágenes al tamaño en que realmente se muestran, guárdelas en formato WebP y haga que las imágenes de más abajo en la página carguen solo cuando hagan falta (carga diferida o lazy loading).
3. Quite lo que no usa
Cada plugin, app, widget y script de seguimiento agrega peso. Quite los que no necesite. En Shopify, algunas apps dejan código en su tema incluso después de desinstalarlas, así que revise también el tema.
4. Active la caché y una CDN
La caché guarda una copia lista de cada página para que no haya que generarla para cada visitante. Una CDN (red de distribución de contenido) entrega sus archivos desde servidores cercanos a cada visitante. Muchos servicios de hospedaje incluyen las dos cosas; en WordPress, normalmente se encarga un plugin de caché.
5. Revise lo básico
- No use más de dos fuentes web.
- Evite los carruseles de imágenes y los videos de reproducción automática en la parte de arriba de la página.
- Mantenga actualizados WordPress, su tema y sus plugins.
- En WordPress, si la puntuación sigue baja, el problema puede ser un hospedaje lento o barato.
Después de cada cambio, vuelva a medir en la pestaña Mobile. Arregle una cosa a la vez para saber qué ayudó.
Solo información general. Los menús y la configuración cambian con el tiempo; consulte las páginas de ayuda del propio servicio para ver los pasos más recientes.
Más guías
- Facturas y reembolsosDisputar un cobro duplicado
¿Le cobraron dos veces lo mismo? Una forma paso a paso de recuperar el cobro duplicado, por escrito, con un mensaje que puede copiar.
- Facturas y reembolsosCancelar una suscripción difícil
¿Sigue pagando una suscripción que no logra cancelar? Dónde buscar primero, una cancelación por escrito que puede copiar y qué hacer si los cargos siguen llegando.
- Pequeños negociosLista de verificación de Google Business Profile
Una lista de verificación sencilla para crear o poner al día un Google Business Profile: requisitos, nombre, categoría, horario, fotos y reseñas.
- Pequeños negociosCorreo profesional con su dominio
Tenga una dirección como you@yourbusiness.com que llegue a la bandeja de entrada y no al spam, explicado paso a paso.
- TrámitesEscanear documentos con su teléfono
Escanee unas cuantas páginas o una pila entera con el teléfono que ya tiene, mantenga privados sus números de cuenta y envíe PDF claros. Paso a paso para iPhone y Android.
- Facturas y reembolsosReembolso por vuelo cancelado
¿Le cancelaron el vuelo o se lo cambiaron por horas? Cuándo las reglas de EE. UU. dicen que puede recuperar su dinero en lugar de recibir un vale, y una solicitud por escrito que puede copiar.
- Facturas y reembolsosBaje su factura de internet
¿Se terminó el precio de promoción o un cobro parece incorrecto? Compare su plan con su factura, pida por escrito una mejor tarifa y sepa a dónde acudir si no lo corrigen.
- Facturas y reembolsosRevise una factura médica
¿Una factura médica alta con un solo total? Pida por escrito la factura detallada, revísela en busca de errores y conozca los programas de descuento de los hospitales de California.
- TrámitesEliminación de sus datos de sitios de búsqueda de personas
¿Su dirección y su teléfono aparecen en sitios de búsqueda de personas? Primero use DROP, la herramienta gratuita de California, y luego pida de forma segura que los sitios que todavía muestran sus datos los quiten.
- TrámitesPedir una reparación
¿Algo se descompuso en la vivienda que renta? Cómo documentarlo, pedírselo por escrito al propietario, guardar pruebas y saber cuándo pedir ayuda a su ciudad.
- Facturas y reembolsosReclamo de devolución o garantía
¿El producto está dañado o no es lo que le prometieron? Revise la política de devoluciones y la garantía, reúna pruebas y envíe un reclamo claro por escrito con plantillas que puede copiar.