Google Business Profile 設定檢查清單

作者：Reza Kuweiti · 2026 年10 月 29 日

您的 Google Business Profile（商家檔案）往往是顧客最先看到的資訊。這份檢查清單列出需要做好的項目。

開始之前：您符合資格嗎？

Google Business Profile 適用於在公布的營業時間內與顧客面對面接觸的商家，無論是在營業地點，或是到顧客所在地提供服務（服務區域型商家）。純線上商家不符合資格。

檢查清單

商家名稱與顧客看到的完全一致，也就是招牌、網站和收據上的名稱。不要加入額外的關鍵字或城市名稱；這違反 Google 的規定，可能導致商家檔案被停權。
最具體的主要類別：選您能找到最精確的一個（例如「Hair salon」（美髮沙龍），而不是「Beauty salon」（美容沙龍））。只有在真正適用時，才加入幾個次要類別。
地址或服務區域。如果顧客不會到您那裡，請隱藏地址，改列出您服務的城市。
營業時間，包括假日營業時間。錯誤的營業時間會讓顧客不滿，並招來負面評論。
電話和網站。使用您真的會接聽的號碼，或您每天都會查看的主要聯絡方式。
驗證。Google 會決定驗證方式（例如影片、電話或簡訊驗證碼、電子郵件或明信片）。請完成驗證，才能管理商家檔案，您的變更也才會顯示在 Google 上。
商家說明，最多 750 個字元：您做什麼、服務哪些人，以及您的不同之處。不要放連結或促銷內容。
相片：您的標誌、封面相片、外觀和內部、您的團隊和作品。真實相片勝過圖庫相片。
產品或服務，附上簡短說明；如果您願意公開，也可以附上價格。
評論。請每位顧客留下評論，不要只找滿意的顧客，並禮貌地回覆每一則評論。絕對不要用折扣、禮物或任何東西換取評論，也絕對不要發布假評論。

上線之後

每月檢查一次商家檔案。任何人都可以對公開的商家檔案提出修改建議，因此請確認您的名稱、營業時間和電話號碼沒有被更改。

僅供一般參考。選單和設定會隨時間改變；最新步驟請查看該服務本身的說明頁面。