如何使用自己的網域設定商務電子郵件
像 you@yourbusiness.com 這樣的地址,看起來比免費電子郵件帳號更可信。設定時需要新增幾筆 DNS 紀錄,其中四筆設定正確,郵件就不會進入垃圾郵件資料夾。
1. 以您自己的名義擁有網域
在您掌控、使用您自己登入資料的帳號中註冊網域(yourbusiness.com)。開啟自動續約,以免意外到期。如果是別人幫您設定的,請要求將您設為擁有者。
2. 選擇電子郵件服務商
Google Workspace 和 Microsoft 365 最常見。兩者都按每位使用者每月收費。用您擁有的網域註冊,接著服務商會要求您證明擁有該網域,通常是在網域的 DNS 設定中新增一筆 TXT 紀錄。
3. 新增讓郵件正常運作的四筆紀錄
| 紀錄 | 作用 |
|---|---|
| MX 紀錄 | 告訴外界要把您的電子郵件送到哪裡。服務商會提供確切的值。 |
| SPF(一筆 TXT 紀錄) | 列出允許以您網域名義寄信的服務。只保留一筆 SPF 紀錄。 |
| DKIM 紀錄 | 為每封郵件加上數位簽章,讓收件方能確認郵件真的是您寄的。您可以在服務商的管理設定中產生。 |
| DMARC(一筆 TXT 紀錄) | 告訴收件方如何處理未通過檢查的郵件。先用 p=none 收集報告,等一切都通過後再收緊設定。 |
Gmail、Yahoo 和 Outlook.com 現在要求寄件者驗證自己的郵件(所有寄件者都需要 SPF 或 DKIM,大量寄件者三項都需要),所以缺少紀錄是新的商務電子郵件進入垃圾郵件的常見原因。
4. 測試
- 寄一封郵件到免費的 Gmail 或 Outlook 地址,確認郵件進入收件匣。
- 在 Gmail 中打開該郵件,選擇「Show original」(顯示原始郵件),查看 SPF、DKIM 和 DMARC 是否為 PASS(建立 DMARC 紀錄後才會出現 DMARC 這一行)。
- 從免費帳號回覆,並確認回覆也能收到。
5. 完成細節設定
- 加上簡單的簽名檔:姓名、商家名稱、網站。
- 將 hello@ 或 info@ 等共用地址設為別名或群組,而不是額外付費的使用者。
- 為每位使用者開啟 2 步驟驗證。
僅供一般參考。選單和設定會隨時間改變;最新步驟請查看該服務本身的說明頁面。
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