Ինչպես կարգավորել բիզնես էլ. փոստ Ձեր սեփական դոմենով
you@yourbusiness.com տիպի հասցեն ավելի վստահելի է թվում, քան անվճար էլ. փոստի հաշիվը։ Այն կարգավորելու համար պետք են մի քանի DNS գրառումներ, և դրանցից չորսի ճիշտ կարգավորումը թույլ չի տալիս, որ Ձեր նամակները հայտնվեն սպամի թղթապանակում։
1. Դոմենը պետք է պատկանի Ձեզ և գրանցված լինի Ձեր անունով
Գրանցեք դոմենը (yourbusiness.com) այնպիսի հաշվում, որը Դուք եք կառավարում՝ Ձեր սեփական մուտքանունով։ Միացրեք ավտոմատ երկարաձգումը, որպեսզի դրա ժամկետը պատահաբար չլրանա։ Եթե այն Ձեզ համար ուրիշն է կարգավորել, խնդրեք Ձեզ դարձնել սեփականատեր։
2. Ընտրեք էլ. փոստի մատակարար
Ամենատարածվածներն են Google Workspace-ը և Microsoft 365-ը։ Երկուսն էլ ամսական վճար են գանձում յուրաքանչյուր օգտատիրոջ համար։ Գրանցվեք Ձեր դոմենով, որից հետո մատակարարը կխնդրի ապացուցել, որ դոմենը Ձերն է, սովորաբար՝ Ձեր դոմենի DNS կարգավորումներում TXT գրառում ավելացնելով։
3. Ավելացրեք այն չորս գրառումները, որոնց շնորհիվ փոստն աշխատում է
| Գրառում | Ինչ է անում |
|---|---|
| MX գրառում | Ցույց է տալիս, թե ուր պետք է առաքվեն Ձեր նամակները։ Ճշգրիտ արժեքը Ձեզ կտա Ձեր մատակարարը։ |
| SPF (TXT գրառում) | Թվարկում է այն ծառայությունները, որոնք կարող են նամակներ ուղարկել Ձեր դոմենի անունից։ Պահեք միայն մեկ SPF գրառում։ |
| DKIM գրառում | Յուրաքանչյուր նամակին ավելացնում է թվային ստորագրություն, որպեսզի ստացողները կարողանան համոզվել, որ այն իսկապես Ձեզանից է։ Այն ստեղծում եք Ձեր մատակարարի ադմինիստրատորի կարգավորումներում։ |
| DMARC (TXT գրառում) | Ստացողներին ասում է, թե ինչ անել այն նամակների հետ, որոնք չեն անցնում ստուգումները։ Սկսեք p=none արժեքից՝ հաշվետվություններ հավաքելու համար, իսկ երբ ամեն ինչ անցնի ստուգումները, խստացրեք այն։ |
Gmail-ը, Yahoo-ն և Outlook.com-ն այժմ պահանջում են, որ ուղարկողները հաստատեն իրենց նամակների իսկությունը (բոլորից՝ SPF կամ DKIM, մեծ ծավալով ուղարկողներից՝ բոլոր երեքը), ուստի բացակայող գրառումները նոր բիզնես էլ. փոստի սպամում հայտնվելու տարածված պատճառ են։
4. Ստուգեք
- Նամակ ուղարկեք անվճար Gmail կամ Outlook հասցեի և ստուգեք, որ այն հասնում է մուտքային արկղ։
- Gmail-ում բացեք նամակը, ընտրեք «Show original» (Ցույց տալ բնօրինակը) և գտեք SPF, DKIM և DMARC տողերը՝ PASS արժեքով (DMARC տողը հայտնվում է, երբ Ձեր DMARC գրառումն արդեն ստեղծված է)։
- Պատասխանեք անվճար հաշվից և համոզվեք, որ պատասխանը նույնպես հասնում է։
5. Ավարտեք մանրուքները
- Ավելացրեք պարզ ստորագրություն՝ անուն, բիզնեսի անվանում, կայք։
- Ընդհանուր հասցեները, օրինակ՝ hello@ կամ info@, կարգավորեք որպես այլանուններ (aliases) կամ խմբեր, այլ ոչ թե որպես լրացուցիչ վճարովի օգտատերեր։
- Միացրեք 2 քայլով նույնականացումը յուրաքանչյուր օգտատիրոջ համար։
Միայն ընդհանուր տեղեկատվություն։ Ընտրացանկերն ու կարգավորումները ժամանակի ընթացքում փոխվում են․ վերջին քայլերի համար ստուգեք ծառայության օգնության էջերը։
Այլ ուղեցույցներ
- Հաշիվներ և գումարի վերադարձԻնչպես վիճարկել կրկնակի գանձումը
Նույն բանի համար երկու անգա՞մ են գանձել։ Քայլ առ քայլ՝ ինչպես գրավոր հետ ստանալ կրկնակի գանձված գումարը, պատրաստի հաղորդագրությամբ, որը կարող եք պատճենել։
- Հաշիվներ և գումարի վերադարձԻնչպես չեղարկել դժվար չեղարկվող բաժանորդագրությունը
Շարունակում եք վճարել բաժանորդագրության համար, որը չեք կարողանում չեղարկե՞լ։ Որտեղից սկսել, չեղարկման գրավոր նամակ, որը կարող եք պատճենել, և ինչ անել, եթե գանձումները շարունակվում են։
- Փոքր բիզնեսGoogle Business Profile-ի ստուգաթերթ
Պարզ ստուգաթերթ Google Business Profile-ի ստեղծման կամ կարգի բերելու համար՝ պահանջներին համապատասխանություն, անուն, կատեգորիա, աշխատանքային ժամեր, լուսանկարներ և կարծիքներ։
- Փոքր բիզնեսԻնչպես արագացնել դանդաղ կայքը
Ինչպես անվճար չափել Ձեր կայքի արագությունը հեռախոսներում, դանդաղ կայքի սովորական պատճառները և այն ուղղումները, որոնք առաջին հերթին տալիս են ամենամեծ արդյունքը։
- ԹղթաբանությունԻնչպես սկանավորել փաստաթղթերը հեռախոսով
Սկանավորեք մի քանի էջ կամ մի ամբողջ կույտ Ձեր արդեն ունեցած հեռախոսով, գաղտնի պահեք հաշիվների համարները և ուղարկեք հստակ PDF-ներ։ Քայլ առ քայլ՝ iPhone-ի և Android-ի համար։
- Հաշիվներ և գումարի վերադարձՉեղարկված չվերթի գումարի վերադարձ
Չվերթը չեղարկվե՞լ է կամ ժամերով փոխվել։ Իմացեք, թե երբ են ԱՄՆ կանոնները թույլ տալիս վաուչերի փոխարեն հետ ստանալ Ձեր գումարը, և օգտվեք գրավոր խնդրանքից, որը կարող եք պատճենել։
- Հաշիվներ և գումարի վերադարձԻնչպես իջեցնել ինտերնետի հաշիվը
Ակցիոն գինն ավարտվե՞լ է, թե՞ որևէ գանձում սխալ է թվում։ Համեմատեք Ձեր սակագինը հաշվի հետ, գրավոր խնդրեք ավելի լավ սակագին և իմացեք, թե ուր դիմել, եթե խնդիրը չլուծվի։
- Հաշիվներ և գումարի վերադարձԻնչպես ստուգել բժշկական հաշիվը
Ստացե՞լ եք մեծ բժշկական հաշիվ՝ միայն ընդհանուր գումարով։ Գրավոր խնդրեք մանրամասն հաշիվը, ստուգեք, թե արդյոք այնտեղ սխալներ կան, և տեղեկացեք Կալիֆոռնիայի հիվանդանոցների զեղչային ծրագրերի մասին։
- ԹղթաբանությունՄարդկանց որոնման կայքերից տվյալների հեռացում
Ձեր տան հասցեն ու հեռախոսը մարդկանց որոնման կայքերո՞ւմ են։ Նախ օգտվեք Կալիֆոռնիայի անվճար DROP գործիքից, ապա անվտանգ եղանակով հեռացրեք Ձեր տվյալներն այն կայքերից, որոնք դեռ ցույց են տալիս դրանք։
- ԹղթաբանությունԻնչպես խնդրել վերանորոգում
Վարձակալած տանն ինչ-որ բա՞ն է փչացել։ Ինչպես փաստագրել խնդիրը, գրավոր դիմել տանտիրոջը, պահել ապացույցները և իմանալ, թե երբ դիմել Ձեր քաղաքապետարանին օգնության համար։
- Հաշիվներ և գումարի վերադարձԱպրանքի վերադարձ կամ երաշխիքային պահանջ
Ապրանքը փչացա՞ծ է կամ խոստացվածի պես չէ։ Ստուգեք վերադարձի կանոններն ու երաշխիքը, հավաքեք ապացույցները և ուղարկեք հստակ գրավոր պահանջ՝ օգտագործելով ձևանմուշներ, որոնք կարող եք պատճենել։